আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রথম গেম খেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার সাথে আছি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা দেওয়া থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট…
নতুন হন বা অভিজ্ঞ—আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা আপনার প্রতিটি মুহূর্তের জন্য তৈরি। ঢাকা থেকে সিলেট, যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে তিন সেকেন্ডে জমা দিন এবং খেলা শুরু করুন। অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া, পেমেন্ট পদ্ধতি বা গেম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে এখানেই সবকিছু স্পষ্ট। আমরা বিশ্বাস করি সহজ উত্তর মানে আরও বেশি খেলা।
প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য তিনটি বড় প্রশ্ন—এবং আমাদের স্পষ্ট উত্তর।
অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন, পেমেন্ট থামে গেছে বা গেম খুঁজে পাচ্ছেন না—তিনটি দ্রুত পথ খোলা রয়েছে।
চব্বিশ ঘণ্টা। সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন—পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট, যেকোনো গেম প্রশ্ন। বাংলায় উত্তর পাবেন।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিই। ফোন নম্বর ও লেনদেন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে 'সাহায্য' ট্যাপ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট সমস্যা সব কিছু এক জায়গায় সমাধান।
প্রতিটি জমা, প্রতিটি খেলা এবং প্রতিটি উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সরাসরি কাজ করি, তাই আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
সমস্ত লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে চলে। আপনার ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য—সবকিছু সুরক্ষিত।
আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযুক্ত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট কখনও তৃতীয় পক্ষের হাতে যায় না।
প্রথম খেলায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি—একবার। পরে কোনো বারবার চেক নেই, শুধু খেলা।
অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত করার জন্য আমাদের সিস্টেম সর্বদা সক্রিয়। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা।
আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র খেলা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
টাকা তুলতে চাইলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত করি। তারপর ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ফেরত।
আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট প্রবেশ করান। ১ মিনিটে শেষ।
আপনার পরিচয় পুষ্টি করতে আমরা একটি ছোট পরীক্ষা চালাই। এসএমএস বা অ্যাপের মাধ্যমে সম্পূর্ণ হয়।
bKash, Nagad বা Rocket খোলেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে পাঠান। ৩০ সেকেন্ডে জমা পড়ে যায়।
সমস্ত স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে আপনার সামনে। যেখানে খেলতে চান সেখানে যান।
যেকোনো গেম বা টেবিল খেলুন। আপনার ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
যেকোনো সময় লবি থেকে 'উত্তোলন' বাটনে ক্লিক করুন। একই ওয়ালেটে ফেরত আসে।
লাইভ চ্যাট (২৪/৭), ইমেল বা অ্যাপ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সমাধান পাবেন ১ ঘণ্টায়।